Tiga kunci pemasaran konten yang efektif

Pemasaran konten telah menjadi salah satu alat paling populer untuk promosi proyek. Tentu saja, ada baiknya membuat amandemen pada faktor geografis. Pemasar yang bekerja di segmen Internet berbahasa Inggris (alias Burzhunet) sudah mempertimbangkan pemasaran konten sebagai cara paling progresif untuk mempromosikan bisnis. Namun, para ahli yang terlibat dalam promosi di runet, masih lebih mengandalkan SEO klasik, seperti yang kami tulis di sini. Kami juga berulang kali menulis bahwa popularitas pemasaran konten akan tumbuh di segmen Internet berbahasa Rusia, yang dikaitkan dengan kebutuhan audiens akan informasi berkualitas dan peningkatan algoritma mesin pencari.

Mengapa semakin populernya pemasaran konten? Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda perlu memahami esensi dari pendekatan pemasaran ini.

Pemasaran konten melibatkan menarik perhatian audiens terhadap merek dan produk-produknya dengan bantuan konten aktual. Pemasar konten berusaha membuat konten yang bermanfaat bagi konsumen untuk mendorong mereka untuk berbagi publikasi di jejaring sosial, menautkannya, berdiskusi, dan merekomendasikan satu sama lain. Ketika ini terjadi, baik merek dan pelanggan mereka puas.

Harap perhatikan, pemasaran konten pada umumnya tidak berbeda dengan iklan tradisional yang telah ada selama ratusan tahun. Di masa lalu, pengiklan juga mencoba menarik minat pembaca surat kabar, pendengar radio, dan pemirsa televisi dengan konten, seperti yang dilakukan pemasar internet saat ini. Sialan bersembunyi di detail - iklan tahun terakhir berbeda dari bahan yang digunakan oleh pemasar konten hari ini.

Lalu hari ini

Sebelumnya, pengiklan memiliki satu-satunya kesempatan untuk menarik perhatian audiens. Mereka harus membeli airtime di televisi atau membayar publikasi iklan di koran. Tentu saja, biaya ruang iklan atau airtime pada saluran TV populer di prime time pergi turun skala. Merek-merek ini membuat mereka mencoba menyampaikan informasi kepada audiens melalui pesan singkat. Munculnya iklan yang agresif adalah hasil dari upaya ini. Ngomong-ngomong, audiens telah mengembangkan kekebalan terhadap pengenaan produk, yang bisa Anda baca di sini.

Saat ini, merek memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dengan audiens tanpa perantara, yang merupakan media. Sekarang mereka harus menjadi penerbit sendiri dan menarik minat audiens dalam publikasi mereka untuk menyiarkan pesan secara gratis. Dan justru untuk tujuan inilah diperlukan penciptaan konten yang informatif dan bermanfaat bagi konsumen.

Perusahaan berupaya mengubah pemasaran konten menjadi alat yang dapat diprediksi, terukur, dan dapat diprediksi sebagai spanduk iklan standar atau klip video di TV. Pada saat yang sama, pemasar tidak ingin melepaskan keunggulan utama pemasaran konten dibandingkan iklan biasa. Ini adalah tentang mengatasi ketulian iklan dari audiens dengan bantuan konten informatif berkualitas tinggi. Masalahnya adalah bahwa jauh lebih mudah bagi seorang pemasar untuk menghitung efisiensi dan efektivitas membeli airtime di televisi daripada pengembalian investasi dalam pemasaran konten. Dalam lingkungan saat ini, merek tidak dapat mengontrol distribusi konten.

Baru-baru ini, para penonton secara pasif mengonsumsi informasi yang disiarkan oleh hanya beberapa saluran TV. Kemudian jumlah saluran meningkat dengan urutan besarnya, dan banyak dari mereka menjadi terspesialisasi. Saat ini, audiens terbelah antara media yang berbeda - dari ratusan saluran televisi dan radio dan media cetak hingga ribuan situs web, blog, jejaring sosial dan saluran YouTube. Merek melakukan upaya raksasa untuk menarik konsumen.

Tiga kunci pemasaran konten akan membantu Anda menggunakan pendekatan ini untuk promosi bisnis secara efektif. Dengan mereka, Anda akan menarik perhatian audiens dan mengubahnya menjadi pelanggan dan konsumen produk Anda. "Siapa", "apa" dan "di mana" - ini adalah kuncinya, yang akan dibahas di bawah.

1. Kuncinya adalah "siapa": cari tahu audiens Anda

Pemasar konten perlu mengetahui target dan audiens mereka yang sebenarnya. Anda tidak akan berhasil jika Anda tidak tahu pembaca. Bayangkan Anda mempublikasikan ulasan pasar mobil mahal, berharap dapat menarik perhatian klien kaya - pemilik bisnis dan manajer puncak perusahaan besar (target audiens). Namun, karena satu dan lain alasan, ulasan hanya dapat dibaca oleh siswa sekolah menengah dan siswa (audiens sebenarnya). Dalam hal ini, Anda hampir tidak dapat mengandalkan pertumbuhan penjualan sampai pembaca Anda menyelesaikan pelatihan dan melakukan bisnis.

Efektivitas pemasaran konten meningkat ketika Anda sengaja bekerja dengan audiens Anda. Karya ini termasuk penelitian konsumen konten, perencanaan ekspansi audiens, dan pengukuran hasil.

  • Penelitian Target audiens melibatkan pengumpulan dan analisis indikator kualitatif dan kuantitatif untuk membuat potret konsumen. Pemasar mendapatkan data dari pelanggan, karyawan, mitra, layanan sosiologis untuk mengenal audiens mereka. Selain itu, sistem analisis web memberikan informasi berharga kepada merek. Penelitian kualitatif membantu Anda memahami siapa yang menjadi konsumen sasaran konten dan klien potensial bisnis.
  • Perencanaan Perluasan audiens sederhana di atas kertas dan sulit untuk dipraktikkan. Sangat tepat untuk mengingat kata-kata Mike Tyson: "Setiap petinju mematuhi rencana untuk bertarung sampai dia kehilangan ketukan." Singkatnya, dalam praktiknya tidak mungkin untuk memprediksi siapa yang akan tertarik pada publikasi, memerhatikannya di belantara jejaring sosial, serta bagaimana pembaca akan bereaksi terhadap materi. Oleh karena itu, pemasar perlu mengumpulkan data tentang audiens yang sebenarnya dan tanggapannya terhadap konten. Informasi yang dikumpulkan dapat dibandingkan dengan hasil yang diharapkan dari kampanye. Gunakan, Yandex.Metrica, .dan layanan lainnya untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
  • Pengukuran hasil - elemen kunci bekerja dengan konsumen konten. Dengan melacak pemirsa yang sebenarnya, indikator demografis dan perilaku, Anda dapat menjawab pertanyaan tentang efektivitas pemasaran konten. Cakupan, tingkat keterlibatan, kesadaran merek, dan metrik lainnya diperlukan untuk secara akurat menghitung laba atas investasi dalam membuat dan menerbitkan konten.

Jadi, mempelajari audiens dan bekerja dengan konsumen konten adalah kunci pertama untuk pemasaran konten yang efektif. Mengetahui target Anda dan pembaca aktual, serta memprediksi respons mereka terhadap konten, Anda dapat mengukur dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran.

2. Kunci “apa”: bercerita

Mengetahui audiens mereka, merek perlu memahami konten apa yang mereka butuhkan. Pemasar bekerja banyak dengan bentuk dan konten, mencoba menentukan publikasi mana yang paling cepat menarik perhatian pembaca dan mengubahnya menjadi konsumen.

Ingat, penjual terbaik di dunia menceritakan kisah paling menarik di dunia. Mereka menggunakan mendongeng untuk mendapatkan kepercayaan konsumen, membawa informasi yang diperlukan kepadanya dan memotivasi dia untuk bertindak. Padahal, mendongeng adalah kreasi dan publikasi yang relevan dan bermanfaat untuk konten audiens.

Bercerita yang baik adalah proses kreatif. Namun, ini tidak berarti bahwa merek perlu mencari penyair dan pengembangan untuk menarik penonton dengan keindahan suku kata dan efek artistik. Mendongeng pemasaran terutama merupakan penyiaran informasi yang relevan dan berguna tentang yang kami tulis dan bahkan rekam video.

Gunakan layanan analisis web untuk menentukan kebutuhan audiens akan informasi. Perhatikan materi apa yang paling sering meniru pembaca Anda. Kembangkan topik yang didiskusikan pelanggan. Selain itu, Anda dapat bertanya kepada audiens jenis publikasi apa yang ingin dilihatnya di halaman situs Anda atau publik di jejaring sosial.

Dengan demikian, pemasaran cerita adalah kunci kedua untuk pemasaran konten yang efektif. Dengan menerbitkan informasi yang relevan, Anda menarik perhatian audiens target dan melibatkan pembaca dalam skenario konversi.

3. Kunci "di mana": berkomunikasi dengan konsumen, di mana pun mereka berada

Beberapa tahun yang lalu, pemasar memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan konsumen hanya jika ia membeli koran tertentu, menyalakan saluran TV tertentu, atau mengunjungi situs web favoritnya. Munculnya jejaring sosial dan gadget seluler telah mengubah situasi.

Bayangkan konsumen konservatif yang hanya membaca Izvestia dan hanya menonton Channel One. Merek merasa sulit untuk menarik perhatian orang seperti itu. Untuk melakukan ini, pemasar harus mempublikasikan iklan di Izvestia atau membeli airtime di Channel One.

Sekarang bayangkan seorang pengguna Internet tingkat lanjut yang memiliki akun di beberapa jejaring sosial, berlangganan umpan RSS dari berbagai situs, menonton video di YouTube dan menerima buletin melalui email. Omong-omong, ponsel ini tetap online hampir setiap saat berkat ponsel cerdas dan komputer tablet. Tidak mengherankan bahwa pemasar jauh lebih mudah untuk menyampaikan informasi kepada orang seperti itu.

Cukup bagi merek untuk menentukan sumber daya apa yang paling sering digunakan audiens target mereka, dan juga untuk memberikan informasi tentang sumber daya ini. Kampanye pemasaran konten akan berhasil jika merek menerbitkan konten berkualitas tinggi di situs-situs yang populer di kalangan pelanggan potensial.

Seperti yang Anda lihat, kemampuan untuk menemukan perwakilan dari audiens target di Internet adalah kunci ketiga untuk pemasaran konten yang efektif. Dengan mendefinisikan situs, jejaring sosial, blog, dan sumber daya lain yang populer di kalangan pelanggan potensial Anda, Anda bisa mendapatkan perhatian mereka.

Kesimpulan

Saat merencanakan kampanye pemasaran konten, tentukan terlebih dahulu bagaimana Anda akan menjelajahi target dan audiens yang sebenarnya. Putuskan cerita apa yang ingin didengar oleh pelanggan potensial Anda, dan pikirkan juga bagaimana menyampaikan informasi ini kepada mereka. Untuk mempelajari reaksi konsumen terhadap konten yang diterbitkan, gunakan layanan analitik. Ini akan membantu Anda mencapai hasil yang direncanakan dan terus meningkatkan efektivitas pemasaran konten.

Adaptasi materi 3 Kunci untuk Mengaktifkan Audiensi dengan Konten yang Lebih Cerdas oleh Ben Straley.

Tonton videonya: Coach Hendra Hilman - Strategi Marketing Effektif TIDAK PERLU Beriklan (Desember 2019).

Loading...

Tinggalkan Komentar Anda